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建议德阳外国语小学校车调头接送学生
德阳市教育局 关于家长反映德阳外国语学校小学部校车接送学生的回复 先生: 您好!您在“德阳市12345政务服务热线电话诉求工单”(信件编号:201908310050)反映的事项已收悉。我局高度重视,立即安排专人进行调查处理,现将处理情况回复如下: (一)立即安排工作人员与家长联系,听取家长诉求。同时向德耀校车公司管理人员通报家长建议,及时组织相关人员了解情况,认真进行了调研。 (二)经调查了解,洋河街道路狭窄,树木茂盛,道路一边还规划了停车位,停有汽车。加之校车长度12米,无法开进狭窄的道路到达小区上下学生,更无法调头。根据周边实际情况,在确保校车接送学生安全的前提下,将该地段接送学生点位调整到洋河街路口,满足家长接送孩子不过马路,解决家长对安全的担忧。 调整后的洋河街校车接送站点,报交警部门后,已经实施。以上回复我单位工作人员告知家长后,家长十分满意。如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0838-2511120进行咨询。 感谢您的来电!祝您家庭幸福、生活愉快! 德阳市教育局 2019年9月9日
反映德阳外国语学校违规补课
关于德阳市“12345政务服务平台”编号201908160147 来电的回复 匿名同志: 您好!您于2019年8月16日通过德阳市“12345政务服务平台”提交的关于“投诉德阳外国语学校暑假让学生返校补文化课”(受理编号为:201908160147)的来电收悉, 由于您没有留下有效的联系方式,我们工作人员没有办法与您进行沟通,针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复: 据查,为满足部分特长学生对新高考课程改革的前瞻性需求,应大多数家长的强烈要求,德阳外国语学校组织了2019年“学科特长生暑假夏令营”,时间是8月16到27日,为期11天。夏令营收费1024元,平均每天收费93元(其中含生活费36元/天,住宿费20元/天,水电费7元/天,竞赛培训费30元/天)。主要活动是学科竞赛指导和学科素养专题培训,不讲新课,学生自愿参加。 以上回复因无联系方式不能直接告知与您,如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0838-2513433进行咨询。 感谢您的来信!祝您家庭幸福、生活愉快! 德阳市教育局 2019年8月22日
反映广汉市西外乡木雅新村相关问题
来电人,您好! 你于2019年7月31日通过德阳市“12345政务服务平台”提交的关于“反映广汉市西外乡木雅新村相关问题”(受理编号:201907310121)的来电收悉。因你隐藏了联系方式,我们工作人员无法与你取得联系。现针对你所反映的问题向你作相应解释和答复: 西外乡竹木村木雅新村新农村聚居点建成入住后,为方便集中管理,涉及修建新农村的各村民小组自发成立了小区管理委员会。入住初期,由于没有收入,竹木村村委会投入了大量经费用于清理装修建渣,维护公共卫生。但长期投入村级财力无力负担。对此,小区管委会多次与村民代表商议,鉴于公共用房闲置浪费,希望将公共用房对外出租,以此保障小区管理运行。在此背景下,村“两委”与管委会多方引进商家,均未达成一致。2019年初,终于准备引进一家民办幼儿园。引进幼儿园的目的,一是方便居民小孩就近接受学前教育;二是能充分利用闲置房屋,实现公共资源的最大化利用。根据现行办学要求,对幼儿园进行打围,占用部分公共场地是为了保障幼儿教学安全,为幼儿提供适当户外活动场地。 今年6月中旬,与小区村民沟通中,由于部分村民未在家或未参加情况说明会,造成部分村民误解。为此,各村民小组又以户为单位发放问卷调查。经过调查,80%村民住户同意引进幼儿园项目。对此,我们将责成竹木村认真抓好幼儿园的项目引进,所有收益只能用于小区的基础建设和维护使用,确保造福广大村民,让村民真正得实惠。 如你对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0838-5280307进行咨询。 感谢您的来电!祝您家庭幸福,生活愉快! 西外乡人民政府 2019年8月5日
反映德阳市幼小儿入学服务平台网站无法登陆问题
先生: 您好! 您于2019年6月21日通过德阳市“12345政务服务平台”提交的关于“反映德阳市幼小入学服务平台网站无法登陆问题”(受理编号为:201906200213)的来电收悉,我们工作人员于24日通过电话与您进行沟通,针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复: 为帮助幼儿家长熟悉网络预约报名操作流程,做好2019年德阳市区幼儿园招生准备工作,定于2019年6月20日和6月26日进行网络预约报名软件测试。经前期技术人员充分准备和检测,在6月20日晚上7:00—7:30进行的测试中,系统性能一切稳定,并不存在任何网络崩溃的问题。当晚测试开始仅2分钟,就有1200余名家长成功登陆并预约到学位,截至7:30测试结束,共有2500余名家长参与测试并成功预约到学位。除系统本身以外,家长自身手机版本及所处网络环境等也可能影响到正常登陆,故系统在首页已用跑马灯温馨告知家长:部分型号手机可能存在兼容性问题、页面样式加载错误等,遇到此类情况,建议使用PC端预约报名。若是因为手机或自身网络原因等造成无法正常登陆,建议家长在6月26日第二次测试和6月30日正式预约报名时使用PC端进行操作,并确保所处网络环境稳定。 以上回复我单位工作人员已于24日电话告知与你,如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话2538152进行咨询。 感谢您的来电!祝您家庭幸福!祝您生活愉快! 德阳市旌阳区教育局 2019年6月24日
建议将德阳市六中学生寝室的卫生间门换成不锈钢门
关于建议将德阳六中学生寝室的卫生间门换成不锈钢门的回复 尊敬的来电人: 您好! 您于2019年6月17日通过德阳市12345政务服务平台提交的受理编号为(201906170071)关于“建议将德阳市六中学生寝室的卫生间门换成不锈钢门”的来信收悉,按国务院《信访条例求》“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,您的来信我局已办理,现答复如下: 经调查核实,目前该校学生宿舍卫生间的门是百叶铁门,由于使用时间过久、钢材质较薄、门设计等原因,百叶位置开始有较多的锈烂。根据学校的实际情况,该校于2018年9月制定了相应的方案,启动了更换厕所门的程序。在厕所门材质、样式等方面的选择上,该校邀请专家们根据宿舍实际情况进行了研讨,建议将宿舍厕所门更换为全钢材质的门,不再采用百叶设计,同时加厚钢材质,并且进行防水防锈的处理。 以上回复已与您取得联系,现予以书面回复。感谢您对我们工作的支持,如您还有其他疑问,请直接与我们联系,联系电话0838-2905987。 祝您身体健康,工作愉快! 德阳经开区社会事业局 2019年6月18日
反映广汉市职业中学广播声音扰民的问题
广汉市教育局 关于德阳市“12345政务服务平台”编号为201905300078号主题信访事项的回复 先生: 您好! 您于2019年5月30日通过德阳市“12345政务服务平台”提交的关于“反映广汉市职业中学广播声音扰民的问题”(受理编号为:201905300078)的来电收悉,教育局十分重视,工作人员已于6月5日与您进行了联系和沟通,并电话就您的问题做了解答,得到了您的理解,现针对您所反映的问题,再次书面向您作出相应的解释和答复: 经查,学校已经调整了校园内教学区音柱的方向(全部朝向学校教学区),并且调小了铃声音量。 学校将严格按照规定,在保证正常教育教学情况下,严控高音广播喇叭的使用。对前期给狮堰小区住户造成的影响表示歉意,并希望您能理解学校正常的教学秩序需要。 以上回复我单位工作人员已于6月6日电话告知与你,如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0838-5233134进行咨询。 感谢您的来电!祝您家庭幸福、生活愉快! 广汉市教育局 2019年6月6日
请德阳市教育局帮助开具学籍证明
德阳市教育局 关于德阳市“12345政务服务平台”编号201905270020来电的回复 同志: 您好!您于2019年5月27日通过德阳市“12345政务服务平台”提交的关于“请德阳市教育局帮助开具学籍证明”(受理编号为:201905270020)的来信收悉,我们工作人员于5月27日通过电话与您进行沟通,针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复: 市教育局按照相关规定,已开具毕业证明并通知您领取。 以上回复我单位工作人员已于5月29日电话告知与您,如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0838-2512815进行咨询。 感谢您的来信!祝您家庭幸福、生活愉快! 德阳市教育局 2019年5月30日
经开区沱江路小学入学问题
关于经开区沱江路小学入学问题的回复 尊敬的女士: 您好! 您于2019年5月23日通过德阳市12345政务服务热线电话提交的受理编号为(201905230051)关于“经开区沱江路小学入学问题”的来信收悉,按国务院《信访条例求》“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,您的来信我局已办理,现答复如下: 2019年德阳市区义务教育阶段学校招生工作,严格按照德阳市旌阳区教育局关于招生的相关政策执行。按照《2019年市区公办小学招生计划的公告》,沱江路小学计划班额是6个。按照《德阳市旌阳区2019年市区小学一年级招生工作实施意见》文件,市区公办小学按照每个“市区户籍生”顺位及户籍登记时间排序,根据排序结果和招生计划数,进行预录取。 以上回复已与您取得联系,现予以书面回复。感谢您对我们工作的支持,如您还有其他疑问,请直接与我们联系,联系电话0838-2905987。 祝您身体健康,工作愉快! 德阳经开区社会事业局 2019年5月23日
咨询广汉市公立幼儿园报名登记相关问题
广汉市教育局 关于德阳市“12345政务服务平台”编号为201905060069号信访事项的回复 女士: 您好! 感谢来信。现就您咨询的问题回复如下: 幼儿园不属于义务教育阶段教育,没有学区限制,由各公办幼儿园按照相关规定自行设置招生计划。具体招生、登记时间以各幼儿园公示栏公示为准。 热忱欢迎您一如既往地关心、支持教育工作。如果您还有不清楚的地方,欢迎您拨打教育局咨询电话:0838-5233154,我们将竭诚为您服务! 广汉市教育局 2019年5月14日
咨询小孩报读淮河路幼儿园问题
先生: 你好! 你于2019年5月13日通过德阳市“12345政务服务平台”提交的关于“咨询小孩报读淮河路幼儿园的问题”(受理编号为:201905130107)的来电收悉,我们工作人员于16日通过电话与您进行沟通,针对你所反映的问题向你作相应的解释和答复: 根据《德阳市旌阳区人民政府关于印发德阳市旌阳区2019年市区幼儿园和义务教育阶段学校招生工作实施意见的通知》(德市旌府发[2019]3号)文件精神,德阳市旌阳区2019年市区幼儿园招生工作幼儿网络预约报名网络平台测试时间为2019年6月20日—29日,幼儿网络预约报名选择学位时间为2019年6月30日9:00—17:00,网络预报名幼儿园现场确认时间为2019年6月30日上午9:30开始,下午17:30结束。 目前,德阳市旌阳区2019年市区幼儿园招生工作还未启动,请你及时关注今年的招生公告,按照相关流程申请幼儿园学位。 以上回复内容我单位工作人员已于16日通过电话告知与你,如你对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0838-2537098进行咨询。 感谢你的来电!祝你家庭幸福!祝你生活愉快! 德阳市旌阳区教育局 2019年5月16日
咨询课后服务开设问题
女士: 您好! 您于2019年3月29日通过德阳市“12345为民服务平台”提交的关于“德阳市区小学均未开设课后服务”(受理编号为:201903290064)的来电收悉,我们工作人员于4月1日通过电话与您进行沟通,针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复: 按照《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》(教基一厅〔2017〕2号)、《四川省教育厅关于做好中小学生课后服务工作的实施意见》(川教〔2019〕11号)相关精神,旌阳区教育局按照“政府主导、学校组织、学生自愿、社会参与、试点先行”的总体要求,拟于2019年秋期在我区中小学试点开展课后延时服务工作。目前各试点学校课后延时服务的筹备工作正在紧锣密鼓的推进当中,教育局成立了领导小组,建立了专门的管理平台,召开了相关工作的校长会及试点学校工作会。各试点学校也在抓紧召开家长会、教师会,层层收集意见,建设课后延时服务课程体系、建立学校管理平台。按照区教育局的安排部署,旌阳区四所试点学校将于4月中旬开展课后延时服务。我们将根据学校试点情况,不断完善课后延时服务实施方案,然后向其余中小学推广实施,帮助家长解决不能按时接送孩子困难,破解中小学生校外负担过重难题,切实增强人民群众的教育获得感。 以上回复我单位工作人员已于4月1日电话告知与您,如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话08382537835进行咨询。 感谢您的来电!祝您家庭幸福!祝您生活愉快! 德阳市旌阳区教育局 2019年4月3日
咨询德阳市小学入学年龄时间规定问题
女士: 您好! 您于2019年2月21日通过德阳市“12345为民服务平台”提交的关于“咨询德阳市小学入学年龄时间规定的问题”(受理编号为:201902210128)的来电收悉,我们工作人员于26日通过电话与您进行沟通,针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复: 根据《义务教育法》规定,德阳市教育局要求德阳市小学适龄儿童入学原则上需在8月31日前年满6周岁。如学位有较大富余,可以适当放宽入学年龄,具体由各县(市、区)根据当地学校办学规模及当年起始年级学位实际情况,明确就读小学一年级儿童的截止出生日期。 目前德阳市区小学校学位不足,有部分小学还存在大班额亟待解决,在无新建小学投入使用的情况下,短期内不会放宽小学适龄儿童入学时间限制。待德阳市区小学学位较充足时,在充分调研后,按照相关程序方可适当调整小学适龄儿童入学年龄。 以上回复我单位工作人员已于26日通过电话告知与您,如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0838-2537098进行咨询。 感谢您的来电!祝您家庭幸福!祝您生活愉快! 德阳市旌阳区教育局 2019年2月26日
咨询青衣江路小学多久动工修建
同志: 您好! 您于2019年1月7日通过德阳市“12345为民服务平台”提交的关于“咨询青衣江路小学多久动工修建”(受理编号为:201901050111)的来电收悉,我们工作人员于8日通过电话与您进行沟通,针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复: 德阳市青衣江路小学校工程建设前期工作全部完成,2019年1月已上网公开招标施工建设单位,招出建设施工单位后,办完开工手续便动工修建。 以上回复我单位工作人员已于8日电话告知与你,如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0838-2587172进行咨询。 感谢您的来电!祝您家庭幸福!祝您生活愉快! 德阳市旌阳区教育局 2019年1月9日
反映学校不发毕业证问题
德阳市罗江区教育局 对德阳市12345平台201811140185号来信的 答复意见 先生: 您11月14日给德阳市12345平台的(201811140185号)来信收悉,我局高度重视,立即责成相关部门调查核实反映的情况,并要求四川工业科技学院与您本人取得联系,及时予以回应。现就具体情况答复如下: 您于2018年7月考完自考本科的全部课程并按要求提交办理毕业证书的相关材料,根据自考毕业证办理流程,2018年9月,四川工业科技学院开始申请为您办理毕业证书,2018年10月11日毕业证书办理回校。因您本人去上海工作,更改了自己留在学校的联系电话,导致学校无法与您本人联系,故您一直没有领到毕业证。 四川工业科技学院通过多种方式与您取得了联系,并已通知您本人19日(周一)回校领取自考本科毕业证。 如您对上述回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话(0838-3121963)与我们联系。 感谢您的来信!祝您家庭幸福、生活愉快! 德阳市罗江区教育局 2018年11月16日
反映经开区天山南路金芒果幼儿园放学安全问题
来电人,你好! 你于2018年11月2日通过德阳市“12345为民服务平台”提交的关于“经开区天山南路金芒果幼儿园放学安全问题”(受理编号为:201811020123)的来电收悉,我们工作人员于11月3日通过电话与您进行沟通,针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复: 通过与该幼儿园对接,调查了解幼儿园放学情况。该幼儿园配置了2名专职保安,符合教育部门相关规范。经协调,该幼儿园表示将进一步采取安全防范措施,维持好上放学秩序,强化园区安全管理,确保幼儿安全。同时,也请您给予学校教育工作支持和理解。 如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电2905987进行咨询。 感谢您的来电!祝您家庭幸福!生活愉快! 经开区社会事业局 2018年10月31日
反映其小孩读书的问题
刘继高同志: 您好!您于2018年9月8日通过德阳市“12345为民服务平台”提交的关于“反映其小孩读书问题”(受理编号为:201809080130)的来电收悉,我们工作人员于10日通过电话与您进行沟通,针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复: 经了解,您的小孩今年在象山村读幼儿园(本应读一年级,但因您小孩以前没有上过幼儿园,您坚持从幼儿园起读),其户籍所在的仓山镇祁家沟村的村干部曾提过让您小孩到“宝塔小学”读书,万福镇象山村小学的老师从未提过这样的要求。根据《义务教育法》第十二条规定“适龄儿童、少年免试入学。地方各级人民政府应当保障适龄儿童、少年在户籍所在地学校就近入学”。象山村小学校表示:只要家长愿意学校一直会为您子女读书提供方便。 以上回复我单位工作人员已于12日电话告知于你,如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0838-7252119进行咨询。 感谢您的来电!祝您家庭幸福、生活愉快! 中江县教育局 2018年9月17日
咨询小孩参加习艺青少年体育俱乐部是否为教育局批准
先生: 您好! 您于2018年9月6日通过德阳市“12345为民服务平台”提交的关于“咨询小孩参加习艺青少年体育俱乐部是否为教育局批准的问题”(受理编号为:201809050207)的来电收悉,针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复: 德阳市旌阳区习艺青少年体育俱乐部是经德阳市旌阳区民政局批准成立的民办非企业组织,该组织致力于青少年体育活动的推广,丰富学生课余生活,助力学生健康成长,学生是否参与该组织开展的各项活动,遵循完全自愿的原则,学校无任何强制行为。 以上回复我单位工作人员已于9日通过电话告知与您,如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0838-2537098进行咨询。 感谢您的来电!祝您家庭幸福!祝您生活愉快! 德阳市旌阳区教育局 2018年9月11日
咨询退学费问题
先生: 你好,你于2018年8月30日通过德阳市12345热线咨询“退学费的问题”(受理编号:201808300069)已收悉,什邡市教育局已受理,现就办理情况作出以下回复: 接到投诉信件后,我局高度重视,及时与什邡中学高中部联系,并委派专人联系到先生,与之进行及时的交流沟通。 你的孩子已被什邡中学高中部录取,又转学到外地中学,现在要求什邡中学退还当初预交的学费。请学生家长,在开学后,到什邡中学协助该校注销该生学籍后,可按正常程序办理退费。 2018年9月3日,市教育局工作人员通过电话联系了你本人,并向你本人进行了沟通和解释,来信人表示理解。 感谢您对什邡教育工作的关心和支持!祝您工作顺利!祝您生活愉快! 什邡市教育局 2018年9月6日
建议学校加强爱国主义宣传教育
周女士: 您好!您于2018年9月2日通过德阳市“12345为民服务平台”提交的关于“建议学校加强爱国主义宣传教育”(受理编号为:201809020035)的来电收悉,我们工作人员已于9月3日通过电话与您进行沟通,针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复: 一、我市近几年中小学校爱国主义教育开展情况。 一是认真贯彻落实《中共教育部党组关于教育系统深入开展爱国主义教育的实施意见》,广泛开展“爱学习、爱劳动、爱祖国”和“我的中国梦”系列教育活动,组织“少年强.中国梦”、童心向党等主题教育活动,充分利用我国改革发展的伟大成就增强青少年学生的爱国主义情怀和意识。 二是加强中华优秀传统文化教育,以家国情怀教育和人格修养教育为重点,组织开展经典诵读“小小百家讲坛”、“行走阅读·寻访红色足迹”、“学长征经精神、做红色传人”等主题活动,引导学生学习、了解中国近现代史特别是中国革命史和中国共产党历史,进一步加强对革命精神的感悟。 三是开展社会主义核心价值观系列教育活动。以《德阳市中小学社会主义核心价值观教育故事读本》为载体,以通俗易懂的小故事深入浅出地阐释社会主义核心价值观的丰富内涵,拓展教育内容;组织“小小故事会 道德大讲堂”社会主义核心价值观宣讲活动;举办全市中小学践行社会主义核心价值观讲故事比赛等丰富多彩、生动活泼的形式,推动社会主义核心价值观进教材、进课堂、进学生头脑。 四是举办“阳光下成长”中小学生艺术节、“艺术实践工作坊”展示活动,以学生喜闻乐见的形式,对学生进行社会主义核心价值观教育,丰富学生精神文化生活,提高学生艺术修养和审美素质,促进中小学生德智体美全面发展。 五是利用每年的重大节庆日、重要事件等开展主题教育活动。如:开展清明节祭奠活动,倡导学生忆先烈、学传统;组织“十一”手抄报评比活动,培养学生的爱国情怀;开展“弘扬和培育民族精神月”活动,增强学生的民族自尊心、自信心和自豪感;组织入队、入团及十八岁成人宣誓活动,引导学生认识肩负重任,明确前进目标。 二、您的来电以及电话沟通中提到的建议很好,我们将一方面继续加强对全市各中小学校开展爱国主义系列教育活动的督查和指导,进一步提高活动的生动性和实效性,让广大中小学生在培育与践行中不断增强爱国主义情怀和意识;一方面倡导中小学校开展网络安全教育活动,指导中小学生健康上网,指导中小学生学习辨别网络信息,尽可能降低有害网络信息对中小学生的毒害。 以上回复我单位工作人员已于9月3日电话告知与您,如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0838-2517433进行咨询。 感谢您的来电!祝您家庭幸福、生活愉快! 德阳市教育局 2018年9月6日
请求帮助孩子转学
先生: 您好! 您于2018年8月21日通过德阳市“12345为民服务平台”提交的关于“请求帮助孩子转学的问题”(受理编号为:201808210151)的来电收悉,我们工作人员于24日等多次通过电话与您进行沟通,针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复: 根据您的工作状况和实际情况,经过教育局慎重考虑和积极的协调,已为您的小孩在涪江路小学落实学位,并已通过电话告知与您。 以上回复我单位工作人员已于24日通过电话告知与你,如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0838-2537098进行咨询。 感谢您的来电!祝您家庭幸福!祝您生活愉快! 德阳市旌阳区教育局 2018年8月27日