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用真情搭建党和政府与群众的“连心桥”
  
发布时间:2018-02-01
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——德阳市委副书记、市长赵辉到市群众接待中心现场接待来访群众

 

新年伊始,万象更新。1月9日上午,德阳市委副书记、市长赵辉带头落实领导干部接访制度,到市群众接待中心接待来访群众。

赵辉首先来到“12345”为民服务平台,详细了解平台运行机制,来电受理、回访情况和处理流程。赵辉对“12345”为民服务平台切实发挥为民作用,24小时接听群众反映问题的受理模式十分欣慰并给予肯定,要求要大力推进群众满意度评价机制,认真建立群众反映事项回访制度,确保真正解决好群众反映的问题,增强群众满意度;要不断加强平台服务人员的教育培训,树立为民情怀;要加强宣传,让群众愿用、会用。

 


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